• NEWS
    2020/04/20
    特別休業中(3/3~3/31および4月5月の休業)の会費取り扱いについて〔4/22、4/24追記〕

    会員各位

    平素より当テニススクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

    既にご案内しております特別休業(3月3日~31日および4月5月の休業)に伴う会費の取り扱いについて以下の通り調整させていただきます。なお、休業期間が変更となった場合は、調整内容が変更となる場合があります。

    会員の皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

    <4/24 追記部分は青文字で記載しております。>
    〇3月会費(2月27日引落し済み)
     〈3月会費全額分〉

    〇4月会費(3月27日引落し済み)
     〈4月会費〉−〈3/3~3/16の休業分〉

    〇5月会費(4月27日引落し予定)
     〈5月会費〉-〈3/17~3/31の休業分〉

    〇6月会費(5月27日引落し予定)
     〈6月会費〉-〈4月休業分〉−〈5/1~6の休業分〉

    ※6月会費の引落しにつきましては、5/7以降の営業再開の有無により変更の可能性があります。

    ※6月会費までに全て調整できない場合は、7月会費で調整させていただきます。

    ※第8報でご案内しました、臨時休業(4/4、5、11、12)と短縮営業に伴う休講(4/6~10のGクラスHクラス)につきましては、「1年間有効の振替」の対応から、〈4月休業分〉としてご返金の対応に変更をいたします。

    ※開校しておりました4/1~8のレッスンを欠席(事前欠席)された方につきましては〈4月休業分〉としてご返金いたします。

    ●3月末退会の方へ
    会費のご返金につきましては、ご案内を郵送(4/22頃着予定)しております。
    ご確認をお願いいたします。

    ●4月休会、5月休会の方へ
    当初、休会費をいただくご案内をしておりましたが、いただかないことに変更いたします。
    休会費の調整・返金につきましては別途ご案内いたします。

    セサミテニススクール向島

  • NEWS
    2020/04/20
    各種有効期限延長について〔4/22、4/24追記・一部修正〕

    会員各位

    平素より当テニススクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

    既にご案内しております特別休業(3月3日~31日および4月5月の休業)に伴い、以下のとおりの有効期限を延長いたします。

    <4/24 追記・修正箇所は青文字で記載しております。>
    〇有効期限が2020年3月~8月までの振替について
    ⇒2020年12月末まで延長いたします。

    〇2020年3月末、5月末に退会の方について
    ⇒振替残数分の1レッスンチケット(有効期限2020年12月末)をお渡しいたします。
     ※3月末退会の方には既に(有効期限2020年5月末の)1レッスンチケットを郵送させていただいておりますので、初回のレッスン時に新たな有効期限の1レッスンチケットに差し替えさせていただきます。

    〇有効期限が2020年3月~8月までの1レッスンチケットについて
    ⇒2020年12月末まで延長いたします。お持ちの方は、新たな有効期限の1レッスンチケットに差し替えをいたしますので、お手数ですがフロントスタッフにお声がけください。

    〇有効期限が2020年4月3日~4月30日までの回数券について
    ⇒2020年12月末まで延長いたします。

    〇有効期限が2020年3月~8月までのセサミギフトチケットについて 
    ⇒2020年12月末まで延長いたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    セサミテニススクール向島

  • NEWS
    2020/04/20
    休業に伴い、各種届出の提出期限延長のお知らせ

    会員各位

    平素より当テニススクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    休業に伴い各種届出(クラス変更、5月末退会、6月7月休会)の提出期限を5月20日(水)まで延長いたします。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    セサミテニススクール向島

  • NEWS
    2020/04/08
    緊急事態宣言にともなう特別休業のご案内(第9報)[4/22追記]

    会員各位

    平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    4月7日(火)付政府発表の「緊急事態宣言」を受け、下記の通りスポーツクラブならびに各スクールの営業を休業させていただくことといたしました。
    休業期間中は、政府からの要請、指示に則り、感染拡大防止に努めるとともに再開後には皆様が安心して施設をご利用頂けるよう全社を挙げて準備を進めてまいります。
    会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

    特別休業期間:2020年4月9日(木)~ 5月6日(水)

    ※特別休業期間に変更がある場合は、弊社ホームページにてお知らせいたします。

    ● 特別休業中の会費について
    特別休業中の会費はいただきません。返金等の詳細が確定次第、改めて各店舗ホームページにてご案内させていただきます。

    ● 各種ご予約への対応について
    既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他サービス(有料/無料)につきましては自動キャンセルとさせていただきます。

    ● 各種振替の対応について
    詳細が確定次第、改めて各店舗ホームページにてご案内させていただきます。

    ● 特別休業中のお問合せについて
    特別休業期間中は、従業員の業務にも制約が発生するため、窓口やお電話での受付業務も原則 中止とさせていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。

    ※通常お手続き(休会、退会、クラス変更等)につきましては、営業再開後、対応させていただきます。(必要に応じて、期間をさかのぼって対応いたします)
      受付時間/10:00~16:00

      緊急連絡先/070―3532―6437

    4/20公開:「特別休業中(3/3~3/31および4月5月の休業)の会費取り扱いについて〔4/22追記〕」

    4/20公開:「各種有効期限延長について〔4/22追記・一部修正〕」

    4/20公開:「休業に伴い、各種届出の提出期限延長のお知らせ」

    株式会社セサミ
    セサミテニススクール向島

  • NEWS
    2020/04/02
    土日臨時休業および平日短縮営業のお知らせ(第8報)

    会員各位

    平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

    さて、新型コロナウイルス感染症予防を目的とした3月中の特別休業を経て、3月24日付弊社ホームページ第7報にてご案内の通り4月1日より営業再開することといたしましたが、3月28日の首相会見等の更なる行動自粛要請を受け、下記の通り、4月12日までの土日を臨時休業、4月6日から4月10日までの平日を短縮営業させていただくこととしました。詳細はホームページまたはお電話でご確認ください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

    今後の政府発表等により変更が生じた場合は、原則としてホームページでお知らせさせていただきます。

    1. 対象店舗/全店舗

    2. 臨時休業日
    ・2020年4月4日(土)、5日(日)、11日(土)、12日(日)

    3. 平日短縮営業
    ・期間/2020年4月6日(月)~10日(金)
    ・閉館時間/21:30
     ※開館時間については各店舗通常開始時間となります。

    4. 振替営業日〔スポーツクラブ対象〕
    ・2020年4月6日(月)、13日(月)、20日(月)、27日(月)

    5. スクール休講クラスの振替について
    ・臨時休業ならびに平日短縮営業による休講につきましては、1年間(2021年3月31日まで)の振替期限にて対応させていただきます。

    【休講クラス】
    ・4月4日(土)、4月5日(日)、4月11日(土)、4月12日(日)の全クラス
    ・4月6日(月)~4月10日(金)のGクラス(20:15~)、Hクラス(21:50~)

    6. サービス内容について
    スポーツクラブのサービス内容(プログラム等)につきましては、各店舗ホームページにてご確認ください。

    7. 臨時休業中の各種手続き
    下記の通常手続きにつきましては、電話で受付いたします。
    ・受付時間10:00~17:00

    【スポーツクラブ/各種スクール】
    入会、退会、休会、会員期限到来更新、クラス変更、各種特別制度、その他手続き

    株式会社セサミ
    セサミテニススクール向島