お知らせ | セサミテニススクール大船

NEWS

2020/04/08

緊急事態宣言にともなう特別休業のご案内（第9報）[4/21追記]

会員各位

平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
4月7日(火)付政府発表の「緊急事態宣言」を受け、下記の通りスポーツクラブならびに各スクールの営業を休業させていただくことといたしました。
休業期間中は、政府からの要請、指示に則り、感染拡大防止に努めるとともに再開後には皆様が安心して施設をご利用頂けるよう全社を挙げて準備を進めてまいります。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

特別休業期間：2020年4月9日（木）～ 5月6日（水）

※特別休業期間に変更がある場合は、弊社ホームページにてお知らせいたします。

●　特別休業中の会費について
特別休業中の会費はいただきません。返金等の詳細が確定次第、改めて各店舗ホームページにてご案内させていただきます。

●　各種ご予約への対応について
既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他サービス（有料/無料）につきましては自動キャンセルとさせていただきます。

●　各種振替の対応について
詳細が確定次第、改めて各店舗ホームページにてご案内させていただきます。

●　特別休業中のお問合せについて
特別休業期間中は、従業員の業務にも制約が発生するため、窓口やお電話での受付業務も原則　中止とさせていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。
※通常お手続き(休会、退会、クラス変更等)につきましては、営業再開後、対応させていただきます。(必要に応じて、期間をさかのぼって対応いたします)

　　受付時間／10：00～16：00

　　緊急連絡先／０９０―９８１３―６６０３

4/21公開：「特別休業中（3/3～3/31および4/9～4/30）の会費取り扱いについて」

4/21公開：「特別休業に伴う振替期限の延長及びその他チケットの取り扱いについて」

株式会社セサミ
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NEWS

2020/04/02

土日臨時休業および平日短縮営業のお知らせ（第8報）

会員各位

平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

さて、新型コロナウイルス感染症予防を目的とした3月中の特別休業を経て、3月24日付弊社ホームページ第7報にてご案内の通り4月1日より営業再開することといたしましたが、3月28日の首相会見等の更なる行動自粛要請を受け、下記の通り、4月12日までの土日を臨時休業、4月6日から4月10日までの平日を短縮営業させていただくこととしました。詳細はホームページまたはお電話でご確認ください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

今後の政府発表等により変更が生じた場合は、原則としてホームページでお知らせさせていただきます。

1. 対象店舗／全店舗

2. 臨時休業日
・2020年4月4日(土)、5日(日)、11日(土)、12日(日)

3. 平日短縮営業
・期間／2020年4月6日(月)～10日(金)
・閉館時間／21：30
※開館時間については各店舗通常開始時間となります。
※上記期間に限り、エブリナイト、ナイト＆ホリデー、アフター5会員様の入館時間を16：30へ変更させていただきます。

4. 振替営業日〔スポーツクラブ対象〕
・2020年4月6日(月)　営業時間10：00～21：30（平日短縮営業時間）
・2020年4月13日(月)、20日(月)、27日(月)　営業時間10：00～22：00（通常営業時間）
・全会員種別の方が（各種別平日のご利用可能時間に準じて）ご利用いただけます。

5. スクール休講クラスの振替期限について
＜テニススクール＞
・平日短縮営業によるクラスの休講につきましては、2020年10月31日までの振替期限にて対応させていただきます。
【休講クラス】
・4月4日（土）、4月5日（日）、4月11日（土）、4月12日（日）の全クラス
・4月6日（月）～4月10日（金）のGクラス（20：10～21：40）、Hクラス（21：45～23：15）
　※臨時休業となったクラスへの振替は取り消しさせていただきます。

＜スイミングスクール＞
・平日短縮営業によるクラスの休講につきましては、2021年3月31日までの振替期限にて対応させていただきます。
【休講クラス】
・4月4日（土）、4月5日（日）、4月11日（土）、4月12日（日）の全クラス
・4月7日（火）のおとなSAクラス（21：00～22：15）、4月10日（金）のおとなSAクラス（21：00～22：15）
※現在おとなSAクラスにつきましては休講クラス数が多いため、代替のイベントなどを検討しております。詳細は4月3日（金）16時頃にホームページにてお知らせいたします。
※臨時休業となったクラスへの振替は取り消しさせていただきます。

6. 振替営業日のサービス内容について
・臨時休業に伴う月曜日振替営業のご案内につきましては、こちらよりご確認ください。
・4月6日～10日および振替営業日のプログラムスケジュールにつきましては、こちらよりご確認ください。
　　　
7. 臨時休業中の各種手続き
下記の通常手続きにつきましては、電話で受付いたします。
・受付時間／10：00～17：00
・受付電話番号／
　045-894-7555（クラブフロント）
　045-894-7550（テニスフロント）
　　　　　　　
【スポーツクラブ／各種スクール】
＜スポーツクラブ＞
退会、休会、各種特別制度、その他手続き
＜各種スクール＞
退会、休会（スイミングのみ）、クラス変更、個人情報更新