• NEWS
    2020/05/21
    「特別休業延長のご案内(第10報)」の詳細について(会費調整、各種届出、振替対応、各種期限)

    会員各位

    平素より当スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

    既にご案内しております特別休業の延長に伴う3/3~3/31および4/9~5/31会費返金方法および各種対応は、以下のとおりとさせていただきます。
    会員の皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

    <2020年5月21日現在の最新情報>

    1. 特別休業中(3/3~3/31および4/9~5/31)の会費の調整について
    以下の各引落しにて調整させていただいております。
    なお、営業再開時期が確定していない為、6月以降の会費については調整内容が変更となる場合があります。

    ・3月会費(3月26日引落し済み)・・・〈3月会費〉-〈3/3~16休業分〉

    ・4月会費(4月27日引落し済み)・・・引落しはありません。

    ・5月会費(5月26日引落し予定)・・・引落しはありません。

    ・6月会費(6月26日引落し予定)・・・〈6月会費〉-〈3/17~31の休業分〉+〈4/1~8のレッスン受講分※〉
     ※4/1~8の在籍クラスに出席された方のみ対象となります。
     ・4/1~8のレッスンを欠席(事前欠席)された方につきましては、4月会費の引落しがないため振替も発生いたしません。

    〇4月休会、5月休会の方へ
    当初、休会費をいただくご案内をしておりましたが変更とし、休会費はいただきません。

    2.振替期限について
    2020年3月~8月に期限を迎える振替分につきましては期限を変更とし、2020年12月末までとさせていただきます。

    3.各種期限の延長について

    〇2020年3月~8月に期限を迎える回数券および1レッスンチケット
    ⇒2020年12月末まで延長させていただきます。

    〇セサミギフトチケット
    ⇒有効期限を3ヵ月延長させていただきます。

    〇2020年3月末、5月末に退会された方
    ⇒振替残数分の1レッスンチケット(有効期限2020年12月末)をお渡しいたします。
    ※3月末退会の方で既に(有効期限2020年5月末)1レッスンチケットをお渡ししている方は、初回のレッスン時に新たな有効期限の1レッスンチケットに差し替えさせていただきます。

    セサミテニススクール三鷹

  • NEWS
    2020/05/05
    特別休業延長のご案内(第10報)

    会員各位

    平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

    2020年4月7日付「緊急事態宣言」の発出を受け、2020年4月9日(木)から5月6日(水)の期間で全店舗を特別休業とさせていただいておりますが、5月4日付「緊急事態宣言(自粛期間)の延長」の発表に伴い、特別休業期間の延長を決定いたしました。

    引き続き、会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

    特別休業延長期間:2020年5月7日(木)~ 当面の間
    ※営業再開につきましては決定次第、弊社ホームページにてお知らせいたします。

    ● 特別休業中の会費について
     特別休業中の会費はいただきません。詳細が確定次第、改めてホームページにてご案内させていただきます。

    ● 各種振替の対応について
     詳細が確定次第、改めてホームページにてご案内させていただきます。

    ● 各種回数券、チケットの有効期限延長について
     詳細が確定次第、改めてホームページにてご案内させていただきます。

    ● 特別休業期間中は、従業員の業務にも制約が発生するため、窓口やお電話での受付業務も原則 中止させていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。
    ※通常お手続き(休会、退会、クラス変更等)につきましては、営業再開後、ご対応させていただきます。(必要に応じて、期間をさかのぼってご対応いたします)

    ● 特別休業中の緊急のご連絡、お問合せについて
      受付時間/ 10:00~16:00 
      緊急連絡先/ 090-4663-3160 

    株式会社セサミ
    セサミスポーツクラブ三鷹
    セサミテニススクール三鷹
    セサミスイミングスクール三鷹
    セサミゴルフスクール三鷹

  • NEWS
    2020/04/20
    「緊急事態宣言に伴う特別休業のご案内(第9報)」の詳細について(会費調整、各種届出、振替対応、各種期限)[4/24追記]

    会員各位

    平素より当スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    既にご案内しております特別休業(3/3~3/31および4/9~5/6)に伴う会費返金方法および各種対応は、以下のとおりとさせていただきます。
    会員の皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

    <2020年4月20日現在の最新情報>
    2020年4月24日追加情報> ※追記部分は青文字で記載。

    1. 特別休業中(3/3~3/31および4/9~5/6)の会費の調整について
    以下の各引落しにて調整させていただいております。なお、休業期間が変更となった場合は、調整内容が変更となる場合があります。

    ・3月会費(3月26日引落し済み)・・・〈3月会費〉-〈3/3~16休業分〉

    ・4月会費(4月27日引落し予定)・・・引落しはありません。

    ・5月会費(5月26日引落し予定)・・・〈5月会費〉-〈3/17~31の休業分〉+〈4/1~8のレッスン受講分 ※
     5/1~5/6休業分の会費調整につきましては、詳細が決まり次第、ご案内させていただきます。

    4/1~8の在籍クラスに出席された方のみ対象となります。

    ・4/1~8の在籍クラスを欠席(事前欠席)された方につきましては、4月会費の引落しがないため振替も発生いたしません。

    ・第8報でご案内しました、臨時休業(4/4、5、11、12)と短縮営業に伴う休講(4/6~10のGクラスHクラス)につきましては、「2021年3月31日までの振替(1レッスンチケット発行)」の対応から、4月会費の引落しをしない対応に変更いたします。

    ・4月休会の方へ
     当初、休会費をいただくご案内をしておりましたが変更とし、休会費はいただきません。

    2.第2期(6月~7月)の「変更・退会・休会受付期間」について
    既にご案内しております受付期間(4月29日(水・祝)~5月12日(火))を変更とし、5月7日(木)~5月21日(木)とさせていただきます。

    3.振替期限について
    2020年3月~8月に期限を迎える振替分につきましては期限を変更とし、2020年12月末までとさせていただきます。


    4.各種期限の延長について
    ・2020年3月~8月に期限を迎える回数券および1レッスンチケット
     ⇒2020年12月末まで延長させていただきます。

    ・セサミギフトチケット
     ⇒有効期限を2ヵ月延長させていただきます。

    セサミテニススクール三鷹

  • NEWS
    2020/04/08
    緊急事態宣言にともなう特別休業のご案内(第9報)[4/20追記]

    会員各位

    平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    4月7日(火)付政府発表の「緊急事態宣言」を受け、下記の通りスポーツクラブならびに各スクールの営業を休業させていただくことといたしました。
    休業期間中は、政府からの要請、指示に則り、感染拡大防止に努めるとともに再開後には皆様が安心して施設をご利用頂けるよう全社を挙げて準備を進めてまいります。
    会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

    特別休業期間:2020年4月9日(木)~ 5月6日(水)

    ※特別休業期間に変更がある場合は、弊社ホームページにてお知らせいたします。

    ● 特別休業中の会費について
    特別休業中の会費はいただきません。返金等の詳細が確定次第、改めて各店舗ホームページにてご案内させていただきます。

    ● 各種ご予約への対応について
    既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他サービス(有料/無料)につきましては自動キャンセルとさせていただきます。

    ● 各種振替の対応について
    詳細が確定次第、改めて各店舗ホームページにてご案内させていただきます。

    ● 特別休業中のお問合せについて
    特別休業期間中は、従業員の業務にも制約が発生するため、窓口やお電話での受付業務も原則 中止とさせていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。

    ※通常お手続き(休会、退会、クラス変更等)につきましては、営業再開後、対応させていただきます。(必要に応じて、期間をさかのぼって対応いたします)
      受付時間/10:00~16:00

      緊急連絡先/090―4663―3160

    4/20公開:「緊急事態宣言に伴う特別休業のご案内(第9報)」の詳細について(会費調整、各種届出、振替対応)

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  • NEWS
    2020/04/02
    土日臨時休業および平日短縮営業のお知らせ(第8報)

    会員各位

    平素より弊社スポーツクラブならびに各スクールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

    さて、新型コロナウイルス感染症予防を目的とした3月中の特別休業を経て、3月24日付弊社ホームページ第7報にてご案内の通り4月1日より営業再開することといたしましたが、3月28日の首相会見等の更なる行動自粛要請を受け、下記の通り、4月12日までの土日を臨時休業、4月6日から4月10日までの平日を短縮営業させていただくこととしました。詳細はホームページまたはお電話でご確認ください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

    今後の政府発表等により変更が生じた場合は、原則としてホームページでお知らせさせていただきます。

    1. 対象店舗/全店舗

    2. 臨時休業日
    ・2020年4月4日(土)、5日(日)、11日(土)、12日(日)

    3. 平日短縮営業
    ・期間/2020年4月6日(月)~10日(金)
    ・閉館時間/21:30
     ※開館時間については各店舗通常開始時間となります。

    4. 振替営業日〔スポーツクラブ対象〕
    ・2020年4月6日(月) 営業時間10:00~21:30(平日短縮営業時間)
    ・2020年4月13日(月)、20日(月)、27日(月) 営業時間10:00~22:30(通常営業時間)

    5. スクール休講クラスの振替について
    ・テニス、スイミングの臨時休業ならびに平日短縮営業による登録制クラスの休講につきましては、2021年3月31日までの振替期限にて対応させていただきます。
    【休講クラス/テニス】
    ・4月4日(土)、4月5日(日)、4月11日(土)、4月12日(日)の全クラス
    ・4月6日(月)~4月10日(金)のGクラス(20:10~21:40)、Hクラス(21:45~23:15)
    【休講クラス/スイミング】
    ・4月4日(土)、4月5日(日)、4月11日(土)、4月12日(日)の全クラス

    6. 振替営業日のサービス内容について
    ・臨時休業に伴う月曜日振替営業のご案内につきましては、こちらよりご確認ください。
    ・4月6日~10日および振替営業日のスポーツクラブのプログラムスケジュールにつきましては、追って館内掲示およびホームページにてご案内いたします。

    7. 臨時休業中の各種手続き
    下記の通常手続きにつきましては、電話で受付いたします。
    ・受付時間/10:00~17:00
    ・受付電話番号/
     0422-71-0321(クラブフロント)
     0422-71-0322(テニスフロント)
     0422-71-3691(プールフロント)

    【スポーツクラブ/各種スクール】
    入会、退会、休会、会員期限到来更新、クラス変更、各種特別制度、その他手続き

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